Lemon testa ponto de atendimento em ônibus

Desde o início da semana passada, os moradores de Ana Jacinta, populoso bairro de Presidente Prudente, município a 579 km de São Paulo, podem pagar contas bancárias e de serviços públicos e até mesmo recarregar o celular enquanto vão de ônibus até o centro da cidade. Seis ônibus da Pruden Express funcionam agora também como correspondentes bancários.

A novidade é resultado de projeto da empresa local Innovare, que buscou a parceria do Lemon Bank. Juntas, as duas empresas desenvolveram a tecnologia para equipar os ônibus com a tecnologia dos terminais de pontos de venda, "point of sale", conhecidos como POS, equipados com leitor de código de barras, que permitem o pagamento de qualquer conta ou boleto bancário dotado do código. Como nos POS dos cartões de crédito ou débito, estes também emitem comprovante de pagamento.

Mas o que realmente viabilizou o novo correspondente bancário móvel foi o uso da tecnologia GPRS, uma banda larga de transmissão de dados via rádio, utilizado em alguns sistemas de telefone celular, que permite a realização da transação bancária em tempo real, disse Alexandre Silva, gerente geral da Innovare. O projeto levou oito meses para entrar em teste, seis dos quais apenas para desenvolver e adaptar a tecnologia.

O sistema, batizado pela Innovare como Passe´Pague, ficará em teste por 90 dias, informou Silva, sendo avaliado pelas diversas áreas do município, das empresas de transporte e pelo sindicato local dos cobradores de ônibus. Se for aprovado, será estendido para outras empresas de transporte de Presidente Prudente, como a TCPP, e, naturalmente, oferecido em outras cidades, espera Silva.

O Passe´Pague poderá ser usado para o pagamento de contas no valor até R$ 200,00, mas, pesquisa feita indica que o valor médio deverá ficar ao redor de R$ 100,00. O correspondente vai funcionar das 5 da manhã às 17 horas, de segunda a sexta-feira. A expectativa é que cada ônibus realize uma média mensal de 600 transações em comparação com os 15 mil de uma lotérica. Com base nisso, Silva calcula uma média diária de 28 transações em um tempo médio de 20 segundos cada.

Alguns cuidados especiais foram tomados em relação à segurança. Cada ônibus é dotado de um cofre onde é colocado todo o dinheiro, exceto uma pequena parcela para o troco. Como as operações são realizadas on line, o sistema monitora o movimento de cada ônibus de modo que, quando o volume de contas pagas atingir determinado limite, o cofre do ônibus será esvaziado assim que chegar no terminal principal.

O diretor geral do Lemon Bank, Michael Esrubilsky, concordou que a tecnologia é que viabilizou o novo projeto, ampliando os objetivos de oferecer mais conveniência ao cliente dos bancos e maior acesso da baixa renda aos serviços financeiros.

Um dos pioneiros na área de correspondente bancário é a Pagfacil, que surgiu há 10 anos e, há três anos, foi adquirida pelo grupo controlador do Lemon Bank. Naquela época, lembra Camilo Bezerra, superintendente comercial da Pagfacil, a rede tinha máquinas para autenticar os pagamentos das contas mas não tinha sistema para transmitir as informações para o cedente das contas, normalmente uma concessionária de serviço público. "Levava de oito a 10 dias para baixar uma conta paga no interior", disse Bezerra. Há apenas cinco anos é que os correspondentes começaram a usar os POS.


Fonte: jornal Valor Econômico - edição de 11/07/2005 - Maria Cristina Carvalho