Administradoras parcelam débito do cartão

Apenas na Credicard, maior administradora de cartões do País, todos os meses cerca de 100 mil pessoas optam por parcelar a fatura do cartão de crédito, segundo a empresa.

O parcelamento é uma saída oferecida pelas administradoras para o cliente que não consegue liqüidar, de uma só vez, sua dívida. Mas para aderir ao parcelamento é preciso conhecer, e bem, seu funcionamento, porque ele pode variar de acordo com o perfil do cliente e, ainda, conforme sua situação em relação ao seu débito. De comum entre todas, apenas os fatos de que o parcelamento é feito em prestações fixas e que sobre elas incidem juros mensais.

Expansão - A Credicard tem registrado um crescimento médio de 63% ao ano na adesão ao parcelamento. A empresa diz que entre 25% e 30% de seus clientes, de um total de 7,2 milhões, aderem ao refinanciamento da dívida do cartão, outra opção para quem não consegue pagar o valor integral. A diferença, neste caso, é que o cliente fica obrigado a pagar o valor mínimo devido para refinanciar o restante. O limite do cartão fica bloqueado.

"Enquanto o refinanciamento é uma medida extrema, o parcelamento da fatura é a opção criada para que o cliente se programe para pagar sem precisar chegar a esse ponto", explica o superintendente de Marketing e Produtos da Credicard, Eduardo Abreu.

Por enquanto, apenas a Credicard, a American Express, o Banco Itaú e o Citibank oferecem a opção de parcelamento. Os juros dependem do perfil do cliente e do valor da dívida.

Há, ainda, opções de parcelamento. Na Credicard, por exemplo, são duas: pagar o valor mínimo da fatura e dividir o restante em até seis vezes ou efetuar o parcelamento direto em até cinco prestações. Mas atenção! Nas duas situações, a fatura não pode estar vencida.

Segundo Abreu, os juros variam de 1,99% a 12% ao mês. Se a opção for pelo parcelamento, o valor negociado fica bloqueado. Se houver diferença entre o limite do cartão e o total parcelado, ela fica disponível para novas compras.

"A idéia do parcelamento é reeducar o usuário do cartão de crédito. O brasileiro está acostumado a programar o orçamento de acordo com a prestação que consegue pagar", afirma Abreu.

Cartões de compra - A administradora American Express oferece produto semelhante, o PayFlex , que permite o parcelamento do total da fatura entre quatro e 12 parcelas fixas, com juros de 4,95% ao mês. O PayFlex está disponível para os portadores dos cartões American Express Green, Gold Card e Platinum Card .

"Esses cartões são de compra e não oferecem a possibilidade de pagamento mínimo. Daí a necessidade de oferecer uma alternativa de financiamento do saldo total", diz a gerente de produto da American Express, Adriana Serra. "Apesar de o cliente poder antecipar o pagamento das parcelas e ter o abatimento de parte dos juros, raramente isso acontece".

Entre os bancos, o Itaú e o Citibank já oferecem a possibilidade de parcelamento da fatura para seus clientes. No Itaú, o parcelamento pode ser feito em até 12 vezes e as taxas variam de acordo com o valor da fatura devido. Já o Citibank, que também permite o pagamento parcelado, não informou os detalhes do produto.


Fonte: jornal Diário do Comércio (SP) - edição de 30/03/2005 - Vanessa Jaguski